Sommaire
Comprendre l'épreuve E5 (orale, coefficient 4), le rôle central du portfolio de professionnalisation et la méthode pour réussir l'entretien avec le jury.
🎯 Objectifs de la fiche
- Présentation de l'épreuve E5 — Objectifs, format, durée, coefficient
- Les 6 compétences évaluées — Le bloc « Support et mise à disposition de services informatiques »
- Construire son dossier numérique — Portfolio, tableau de synthèse, attestations de stage
- Déroulement de l'oral — 10 min de présentation + 30 min d'entretien
- Réussir l'entretien avec le jury — Mettre en avant sa contribution personnelle
Prérequis
Avoir réalisé des projets et ateliers de professionnalisation tout au long de la formation, et avoir commencé à constituer son portfolio (voir la fiche « Le portfolio de professionnalisation »).
1. Présentation de l'épreuve E5
L'épreuve E5 (unité U5, coefficient 4) est commune aux deux options du BTS SIO (SISR et SLAM). Elle est orale, se déroule sous forme ponctuelle ou en contrôle en cours de formation (CCF), et dure 40 minutes en forme ponctuelle.
| Caractéristique | Détail |
|---|---|
| Nature | Épreuve orale |
| Durée | 40 minutes (10 min de présentation + 30 min d'entretien) |
| Coefficient | 4 |
| Unité | U5 |
| Options concernées | Commune à SISR et SLAM |
2. Les 6 compétences évaluées
L'épreuve évalue l'acquisition des compétences du bloc « Support et mise à disposition de services informatiques ».
| Compétence | En pratique |
|---|---|
| Gérer le patrimoine informatique | Inventaire, licences, habilitations |
| Répondre aux incidents et demandes d'assistance | Ticketing, méthodologie de diagnostic |
| Développer la présence en ligne de l'organisation | Site web, SEO, e-réputation |
| Travailler en mode projet | Méthodes projet, planification, indicateurs de suivi |
| Mettre à disposition des utilisateurs un service informatique | Déploiement, tests, accompagnement au changement |
| Organiser son développement professionnel | Veille, professionnalité, portfolio |
3. Construire son dossier numérique
L'épreuve s'appuie sur des réalisations professionnelles vécues pendant la formation, recensées dans un dossier numérique remis à la commission avant l'oral.
| Élément du dossier | Contenu attendu |
|---|---|
| Portfolio | Support retraçant le parcours de professionnalisation et décrivant les réalisations, en précisant pour chacune les compétences mobilisées |
| Tableau de synthèse | Récapitulatif de l'ensemble des réalisations présentées dans le portfolio |
| Attestations | Attestations de stage ou certificats de travail |
4. Déroulement de l'oral
| Phase | Durée | Contenu |
|---|---|---|
| Présentation | 10 minutes maximum | Présenter son parcours de professionnalisation et justifier les modalités d'acquisition des compétences |
| Entretien | 30 minutes | Expliciter et approfondir une ou plusieurs réalisations décrites dans le dossier |
5. Réussir l'entretien avec le jury
Le texte officiel précise que l'entretien permet d'apprécier la capacité du candidat « à rendre compte d'un travail réalisé au sein d'une équipe projet en mettant clairement en évidence sa contribution personnelle ». C'est le point le plus surveillé par le jury.
| Question fréquente du jury | Ce qu'il faut éviter de répondre |
|---|---|
| Qu'avez-vous fait personnellement sur ce projet ? | « On a fait... », sans jamais distinguer sa propre contribution |
| Pourquoi avoir choisi cette méthode plutôt qu'une autre ? | « C'est le prof qui a dit de faire comme ça » |
| Quelle difficulté avez-vous rencontrée ? | « Aucune », réponse peu crédible et qui ne valorise rien |
Quelle est la durée totale de l'épreuve E5 en forme ponctuelle ?
✅ Réponse : 40 minutes
L'épreuve E5 est-elle spécifique à une option du BTS SIO ?
✅ Réponse : Non, elle est commune aux deux options
Quel document central retrace le parcours de professionnalisation pour E5 ?
✅ Réponse : Le portfolio
Que vérifie particulièrement le jury lors de l'entretien E5 ?
✅ Réponse : La capacité à mettre en évidence sa contribution personnelle dans un travail d'équipe
Comment s'appelait l'épreuve E5 avant la réforme de 2024 ?
✅ Réponse : E4
- Arrêté du 8 juillet 2024 — Légifrance — https://www.legifrance.gouv.fr/jorf/id/JORFTEXT000049926463
- Fiche — Le portfolio de professionnalisation (catégorie Ateliers Pro)
- Fiche — Travailler en mode projet en autonomie (catégorie Ateliers Pro)