Module R7 – QoS et gestion de la bande passante

📘 Cours complet ⏱️ 3h 🎯 Bloc 2 – SISR
Objectifs : comprendre la Qualité de Service (QoS), les mécanismes de priorisation, la gestion de la bande passante.

📖 Introduction

La QoS (Quality of Service) permet de garantir des niveaux de performance pour les applications critiques (voix, vidéo, données). Elle repose sur des mécanismes de classification, de marquage, de file d'attente et de limitation de bande passante.

🎯

À l'issue de ce module, vous serez capable de :

  • Expliquer les mécanismes de QoS (classification, marquage, files d'attente).
  • Configurer des règles de QoS sur un routeur Cisco.
  • Prioriser la VoIP et les données critiques.
  • Utiliser les outils de monitoring de la QoS.

🛠️ Mécanismes de QoS

MécanismeDescription
ClassificationIdentifier les flux (ex : par IP, port, protocole).
MarquageMarquer les paquets (DSCP, CoS, VLAN priority).
Files d'attenteGérer les queues (FIFO, WFQ, CBWFQ).
Limitation (police/shaping)Limiter la bande passante pour certains flux.

📞 Priorisation de la VoIP

⚙️ Configuration Cisco

4.1 – Classifier le trafic VoIP

Créer une classe pour la VoIP :

Router(config)# class-map VOIP
Router(config-cmap)# match ip dscp ef
  • class-map : crée une classe de trafic.
  • match ip dscp ef : identifie les paquets marqués DSCP EF (Expedited Forwarding).

4.2 – Appliquer une politique QoS

Définir une politique de QoS avec priorité VoIP :

Router(config)# policy-map QoS_POLICY
Router(config-pmap)# class VOIP
Router(config-pmap-c)# priority 128
Router(config-pmap)# class class-default
Router(config-pmap-c)# bandwidth 256
Router(config)# interface fastEthernet 0/1
Router(config-if)# service-policy output QoS_POLICY
  • priority 128 : réserve 128 kbps pour la VoIP.
  • bandwidth 256 : garantit 256 kbps pour le trafic par défaut.
  • service-policy output : applique la politique sur l'interface sortante.

📝 Exercices d'application

Exercice 1 – Vocabulaire QoS

Associez chaque terme à sa définition :

  • DSCP : DiffServ Code Point (marquage des paquets).
  • LLQ : Low Latency Queueing (file prioritaire).
  • WFQ : Weighted Fair Queueing (répartition équitable).
  • Police : Limitation du débit (drop des paquets excédentaires).

Exercice 2 – Mise en situation

Vous devez garantir 100 kbps pour la VoIP sur une interface de 1 Mbps. Quelle configuration Cisco ?

priority 100 dans une politique QoS appliquée à l'interface sortante.

🎯 Quiz d'auto‑évaluation

1. Le marquage DSCP permet de :

2. La commande priority 128 dans une policy-map :

3. La VoIP utilise généralement le protocole :

4. La QoS est particulièrement importante pour les applications :

5. La commande service-policy output applique une politique QoS :

📚 Ressources et liens utiles


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BTS SIO – Lycée NDLP Avranches – Module R7 v1.0